1. Chính sách đổi hàng
Ba Sao Audio sẽ 1 đổi 1 đối với những mặt hàng mới trong 01 tuần đầu tiên sử dụng nếu bị lỗi kỹ thuật phần cứng từ nhà sản xuất.
Yêu cầu để đổi hàng:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem của Ba Sao Audio.
- Sản phẩm phải còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, catalogue, sách hướng dẫn, thùng xốp...
- Sản phẩm không bị vỡ, trầy trụa, sứt, méo mó biến dạng. Không bị chập cháy nổi, thiên tai gây ra.
2. Trả lại hàng
- Ba Sao Audio cam kết nhận lại hàng và hoàn tiền 200% nếu sản phẩm bán ra không phải hàng chính hãng, hàng nhái, hàng giả.
- Ngoài ra, Ba Sao Audio sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật hoàn toàn nếu các sản phẩm cung cấp không phải hàng chính hãng.